Conseils officiels en matière de pratiques commerciales et de prévention de la fraude
Ce document décrit les pratiques commerciales officielles d'Indprofit et fournit des directives essentielles pour protéger notre précieuse clientèle contre les activités frauduleuses. Le respect de ces protocoles est primordial pour toutes les interactions avec Indprofit.
Protocoles de communication
Sollicitations non autorisées : Indprofit précise qu’elle n’effectue aucun appel, message ou prise de contact directe non sollicitée avec des clients potentiels ou existants dans le but de vendre des produits. Toute communication prétendant provenir d’Indprofit à ces fins, et émanant de canaux non vérifiés, constitue une tentative de fraude.
Canaux de communication autorisés : Les communications officielles d’Indprofit, qu’elles soient marketing, promotionnelles ou générales, proviendront exclusivement des numéros suivants : +91 7070393503 ou +91 7362079503, ou de l’adresse électronique reachus@indprofit.com. Toute communication reçue d’un autre numéro prétendant représenter Indprofit sera considérée comme frauduleuse.
Consultation avant achat : Avant tout achat, nous vous conseillons vivement de nous contacter par téléphone ou WhatsApp au +917070393503 pour toute question ou clarification. Vous pouvez également contacter directement notre service client par WhatsApp au +917362079503.
Présence en ligne officielle
Chaîne Telegram officielle (Inde) : Indprofit dispose d'une seule chaîne Telegram officielle pour la diffusion de ses informations : INDPROFIT Live India (@LiveTradesIND). Les liens directs sont : t.me/LiveTradesIND et telegram.me/LiveTradesIND. Indprofit ne gère aucune autre chaîne Telegram ni aucun autre groupe WhatsApp pour l'Inde. Pour les autres régions, veuillez contacter le support afin d'obtenir les liens des chaînes Telegram. Pour les graphiques, nous disposons d'une chaîne unique : telegram.me/indprofitofficial ou t.me/indprofitofficial.
Site officiel pour les achats : Toute demande d’achat de produit doit être effectuée exclusivement via le portail dédié : indprofit.com. Les informations de paiement seront fournies uniquement après la soumission d’une demande via cette plateforme officielle.
Correspondance officielle par courriel : Notre seule adresse courriel officielle est reachus@indprofit.com. Indprofit n’enverra jamais de courriels depuis un autre domaine que INDProfit.com.
Chaîne YouTube officielle : Notre seule présence officielle sur YouTube est YouTube.com/@indprofit. Indprofit ne se considère pas comme un « Youtuber » ou un « Finfluenceur ».
Comptes de réseaux sociaux vérifiés/premium :
Santu (Telegram personnel) : @SantuINDProfit (Compte vérifié)
Instagram : @santuindprofit (Compte vérifié)
X (Twitter) : @santuindprofit (Compte vérifié)
LinkedIn Premium : linkedin.com/in/santuindprofit et linkedin.com/company/indprofit
Services et activités exclus
Indprofit ne s'engage pas explicitement à fournir, à cautionner ou à proposer les services suivants :
Fournir des conseils ou des services de conseil.
Organiser des séances de trading en direct avec des clients ou se livrer à du délit d'initié.
Nous proposons des services de gestion de compte ou de transactions pour le compte de tout particulier.
Vente de stratégies de trading ou de formations indépendantes.
Exploitation de chaînes ou de groupes premium payants.
Nous ne gérons aucun fonds et ne fournissons aucun service de gestion de portefeuille ni aucun service équivalent.
Les activités susmentionnées ne font pas partie des pratiques commerciales d'Indprofit, et nous déconseillons fortement aux commerçants de détail de participer à de tels systèmes.
Formation et assistance produit
Formation spécifique au système : Toute formation dispensée par Indprofit se limite exclusivement à guider les clients sur la bonne utilisation du ou des systèmes/produits spécifiques achetés, conformément à leurs règles et fonctionnalités prévues.
Formateur agréé : Toutes les formations relatives au système sont dispensées exclusivement par Santu/INDProfit. Aucune autre personne n’est habilitée à dispenser des formations au nom d’Indprofit. Pour toute question, veuillez contacter directement Santu au +91 7070393503.
Service clientèle : Pour toute question relative au service clientèle, veuillez contacter le +917362079503 entre 9 h et 21 h IST.
Clause de non-responsabilité
Les clients sont invités à faire preuve d'une extrême vigilance face aux pratiques trompeuses. Indprofit décline toute responsabilité en cas de pertes subies suite à des interactions avec des entités non autorisées se faisant passer pour Indprofit. Il incombe au client de vérifier l'authenticité de toutes les communications et de tous les canaux, conformément aux directives fournies dans le présent document.